Juego responsable

Cuándo parar y a dónde acudir

Apostar es una forma de entretenimiento con un costo esperado, no una fuente de ingresos. Los juegos y apuestas deportivas a distancia realizados en exceso pueden causar ludopatía. Esta página reúne lo que puedes hacer si el juego ha dejado de ser un pasatiempo.

Señales de alerta

• Apuestas cantidades mayores para recuperar pérdidas anteriores.
• Usas dinero destinado a alquiler, comida, deudas o estudios.
• Pides prestado, vendes cosas o escondes movimientos para poder seguir jugando.
• Mientes sobre cuánto tiempo o dinero dedicas al juego.
• Juegas para evadir el estrés, la ansiedad o el aburrimiento.
• Has intentado parar y no lo has conseguido.
• El juego afecta tu trabajo, tus estudios o tus relaciones.

Si te reconoces en varias de estas frases, conviene buscar apoyo profesional. No es una cuestión de fuerza de voluntad.

Herramientas dentro de las plataformas autorizadas

Los operadores con licencia del MINCETUR están obligados a contar con un plan de prevención de la ludopatía y a ofrecer mecanismos de control. En tu cuenta deberías poder:

• Fijar límites de depósito diarios, semanales o mensuales.
• Fijar límites de tiempo de sesión.
• Activar una pausa temporal («cooling off»).
• Solicitar el cierre o la autoexclusión de tu cuenta.
• Consultar tu historial completo de depósitos, apuestas y retiros.

Si una plataforma no ofrece nada de esto, es una señal seria.

Autoexclusión: el Registro de Personas Prohibidas

Creado al amparo de la Ley N.º 29907 y el Decreto Supremo N.º 007-2013-MINCETUR, el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Juegos de Casinos y Máquinas Tragamonedas impide el acceso tanto a las salas físicas como a las plataformas de juego y apuestas a distancia autorizadas.

• La inscripción es gratuita y confidencial.
• Puede solicitarla la propia persona, de forma voluntaria.
• También puede solicitarla un familiar directo (padres, hijos, cónyuge o conviviente), aportando la documentación exigida, incluido un dictamen médico.
• El trámite puede hacerse en línea a través de la ventanilla virtual del MINCETUR.

Inscribirse en el registro (gob.pe) · Información sobre ludopatía del MINCETUR

Dónde pedir ayuda

• Habla Franco — MINSA, 1815. Consejería telefónica gratuita y anónima sobre adicciones, incluida la ludopatía.
• Tu centro de salud mental comunitario. El MINSA cuenta con una red nacional; la atención en salud mental está cubierta.
• Jugadores Anónimos. Grupos de apoyo entre pares, presenciales y en línea.
• MINCETUR — central telefónica (01) 513 6100, para consultas sobre el registro de ludopatía y trámites relacionados.

Protección de menores

El acceso al juego está prohibido a los menores de 18 años. Si compartes tu dispositivo, puedes instalar herramientas de control parental como Net Nanny, Qustodio o los filtros integrados en iOS y Android para bloquear el acceso a sitios de juego. Nunca guardes tus credenciales en un navegador compartido.

Esta página tiene carácter informativo y no sustituye una evaluación profesional. Última revisión: 19/08/2026.